J’ai récemment réalisé que j’étais plutôt bon pour négocier en voyage, ou du moins meilleur que d’autres voyageurs en négociation. En discutant avec eux, je me rends compte que c’est souvent moi qui ai payé le moins cher, que ce soit un trajet en taxi, une excursion, un souvenir… En fait, beaucoup d’occidentaux négocient mal en voyage, ou ne négocient tout simplement pas. C’est logique, car nous avons nos propres codes occidentaux (on paye le prix qu’on nous donne). A part pour l’achat d’un appartement ou d’une voiture où on a une marge de négociation, chez nous on paye le prix donné par le vendeur.
Mais dans plein de pays, négocier est la norme. Je pense à l’Inde, toute l’Asie du Sud Est, le Maroc, l’Amérique latine… Cela fait partie de la culture dans plein de zones du monde. C’est même vu comme un jeu pour certains. Taxis, achats de souvenirs, nuits d’hôtel, excursions, trajets en bus, au marché, repas parfois… Tout se négocie! On commence à prendre le réflexe de négocier en voyage au bout d’un certain temps. Il ne faut pas se mentir, en tant que touriste, on ne paiera jamais les mêmes prix que les locaux. Mais on peut s’en approcher.
Même si vous n’êtes pas doué, quelques techniques vous aideront à faire baisser les prix. Avant de commencer, il faut bien comprendre qu’étant donné que négocier fait partie de la culture de l’endroit où vous allez, il ne faut pas culpabiliser. En effet, certains voyageurs ne sont pas très à l’aise à l’idée de négocier ou ont l’impression de manquer de respect aux locaux. Non, ça fait partie du jeu! Et c’est une bonne façon de voyager pas cher! Voici quelques conseils pour bien négocier en voyage!
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Ne pas avoir l’air intéressé
Et ce, même si vous l’êtes! Pendant que vous déambulez entre les produits mis en vente, le vendeur ne vous lâche pas des yeux. Il vous a repéré comme étant un étranger d’Occident, donc qui a de l’argent! Si vous repérez un produit qui vous intéresse, en général vous vous arrêtez et fixez l’objet de vos convoitises pendant quelques instants. Puis vous le prenez entre vos mains. Le vendeur le voit et sait que vous êtes intéressé. La négo commence mal car le vendeur va vous vendre ce que vous désirez au prix fort! Il faut donc garder une certaine distance, et continuer à scanner des yeux plusieurs produits, aussi bien ceux qui vous intéressent que ceux qui ne vous intéressent pas. Une bonne façon de brouiller les pistes 🙂
Fixez vous un prix maximum
Avant de commencer la negociation, fixez vous un prix maximum, et demandez vous si vous souhaitez vraiment acheter ce qui vous intéresse. Si oui, vous n’êtes pas à votre avantage, car vous êtes de toute façon interessé. Si non, c’est plus facile. Fixez vous un prix (sans abuser non plus), et essayez de l’atteindre en négociant. Si vous n’y arrivez pas, vous pourrez quitter la boutique sans être déçu.
Discutez avec le vendeur
J’hallucine quand je vois des voyageurs qui, sans même un bonjour, demandent, ou plutôt aboient “C’est combien?“. Ils se tirent une balle dans le pied sans s’en rendre compte! Il faut discuter avec le vendeur, placer une ou deux blagues, le faire rire, détendre l’atmosphère… On créé un lien pendant quelques instants! En faisant ça, le vendeur sera beaucoup plus enclin à baisser un prix. C’est encore plus efficace si vous dites quelques mots dans la langue locale “Bonjour” “S’il vous plait” “Merci” “C’est combien?” “C’est trop cher!“. C’est pas grand chose, mais ça a un vrai impact! Parfois, c’est le vendeur lui même qui baisse le prix!
Toujours laisser le vendeur donner son prix le premier
Vous vous rendrez parfois compte que ce que vous souhaitez acheter est en fait moins cher que ce à quoi vous vous attendiez. Et puis le prix annoncé sera le prix le plus élevé que vous paierez, donc vous pouvez commencer la négociation à partir de là. Si vous annoncez le prix le premier, très souvent vous vous faites niquer. Et le prix que vous donnerez sera le prix le plus bas que vous pourrez payer car le vendeur dira “Ah non c’est beaucoup trop peu!” Il augmentera le prix, et vous serez coincé.
Observez le prix payé par les locaux
Très efficace, je me souviens l’avoir fait avec succès à Pai en Thaïlande, au marché! Mettez vous un peu en retrait et observez les transactions entre locaux. Cela vous donnera une idée du prix à payer, et on ne pourra pas vous mentir ensuite sur les prix! Ca marche toujours! Au marché, s’il n’y a pas de locaux, faites un tour des stands, demandez les prix, puis entamez les négociations “J’aurais bien acheté mais ton voisin est moins cher. Je veux bien acheter si tu t’alignes sur son prix, sinon je vais le voir“
Faites l’appoint
Vous avez passé cinq bonnes minutes à négocier, vous avez fait du bon boulot, vous allez payer 50 baht un souvenir initialement proposé à 200 baht et là… Vous tendez un billet de 500 baht au vendeur! Pas cool! Le vendeur a l’impression d’avoir été pris pour un con, et il a raison! “Il chipote pour quelques bahts alors qu’il a plein de fric sur lui!? Ridicule!” Non seulement ce n’est pas très respectueux, mais vous passez pour un malotru! Très simple, dans ce cas-là, les vendeurs disent “Je n’ai pas de monnaie“. Soit vous finissez par payer au prix fort votre souvenir, soit vous partez sans. Pensez donc à toujours avoir des petites coupures et des pièces, et faites l’appoint!
Toujours prendre son temps
Vous êtes en train de négocier en voyage, vous avez donc du temps. Ne vous dépêchez jamais à accepter une offre. Comme je le disais plus haut, le vendeur voit si vous êtes excité, et gonflera son prix! Réflechissez un court instant “Ai-je vraiment envie de cet objet?“. A la vue d’un objet magnifique, évitez d’avoir les yeux soudainement illuminés (plus facile à dire qu’à faire). Il faut toujours garder cet air hésitant, un peu nonchalant.
Exagérez vos réactions
Si vous avez suivi mes conseils, vous avez donc laisser le vendeur annoncer son prix le premier. Il faut alors faire appel à ses talents de comédien et prendre un air choqué “Quoi!? Mon ami était dans le quartier hier et il a payé la même chose moitié prix! Non désolé je ne peux pas!” Testé quelques fois, plutôt efficace!
Prenez plusieurs articles
Si vous avez du mal à négocier, vous pouvez tenter de prendre plusieurs articles et demander un prix de gros! Ou acceptez le prix proposé, mais prenez un autre produit avec! Ca débloque les négos parfois! Ca marche aussi si vous souhaitez faire une excursion, acheter un ticket de bus ou de train à plusieurs. Demandez le prix… puis annoncez que vous pouvez prendre plusieurs tickets en échange d’une réduc. Ca marche uniquement si vous faites l’achat seul. Si vous arrivez avec toute votre bande d’amis, ça ne fonctionnera pas. Le vendeur saura que vous prendrez tous un ticket quoi qu’il arrive.
Ne pas exhiber son argent
J’en ai vu plusieurs faire ça, et je ne comprends pas… Ils négocient portefeuille en main, et on voit très clairement une grosse liasse de billets qui dépasse. Autant vous dire que ce sont souvent les vendeurs qui ont le dernier mot! Faites la négociation et sortez votre argent une fois l’accord trouvé. N’hésitez pas à vous isoler le temps de sortir votre argent, ce n’est pas malpoli. Par contre, ce qui fonctionne bien, c’est de négocier avec un billet en main et dire “C’est tout ce que j’ai“. En gros on dit au vendeur “Ce billet sera à toi si tu acceptes de me vendre à ce prix là. Sinon tant pis!“. A faire si vous n’êtes pas spécialement intéressé par un produit.
Restez courtois et souriant
Ne manquez jamais de respect à un vendeur. Combien de fois j’ai vu des voyageurs s’exciter et s’énerver car les vendeurs ne souhaitaient pas baisser leurs prix. Surtout des begpackers en fait! C’est ridicule! Tu tiens à acheter ce souvenir? Le vendeur est ferme sur son prix? Ben paye! On n’économise peut être pas grand chose du coup, mais pour le vendeur c’est peut être une somme conséquente! Il ne faut pas s’énerver, et partir si vous ne trouvez pas un accord.
Négociation en taxi
Toutes les règles citées précédemment s’appliquent. Demandez au chauffeur de mettre le compteur et insistez si vous en voyez un. S’il n’y a pas de compteur, il faut alors négocier. Sans compteur, laissez le chauffeur annoncer le prix en premier, et bien penser à lui demander le prix! Si vous montez sans demander le tarif, l’addition sera très salée une fois arrivé à destination! Attention, parfois certains trajets ont des prix fixes pour une destination donnée (aéroport, gare…).
Ne jamais revenir sur un accord
Une fois un accord trouvé entre vous et le vendeur, ne jamais oh jamais revenir sur le prix fixé! C’est un total manque de respect! Vous êtes tombés d’accord, maintenant il faut payer! Autre chose, ne négociez jamais quelque chose qui ne vous intéresse pas. Une fois de plus, vous manquez de respect au vendeur, et surtout vous lui faites perdre son temps!
Si vous ne trouvez pas d’accord, partez
Comme dit plus haut, cela ne sert à rien de s’énerver, de s’exciter, de crier… Si vous n’arrivez pas à tomber d’accord avec le vendeur, il faut mettre fin à la conversation calmement et partir. Vous aurez peut être plus de chances ailleurs. Parfois, en partant, ils vous courront après et vous proposeront cette fois ci un prix imbattable!
Voilà! Je pense que vous avez l’essentiel! Parfois on est trop fatigué pour négocier, on a la flemme… On sait qu’on se fait avoir mais ce n’est pas grave! Ca arrive! D’autres fois on est fier, mais quand on fait la conversion, on réalise qu’on a bataillé pour l’équivalent d’un euro… Enfin bon, négocier en voyage est un art qui s’apprend! Avez vous d’autres techniques pour bien négocier en voyage? Dites le moi en commentaire!
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